DOMANDE FREQUENTI (F.A.Q.)
- Cosa vendiamo?
Siamo una ditta specializzata nella vendita di ricambi tv (schede tv, barre led, telecomandi originali), componentistica elettronica (circuiti integrati, transistor, diodi) e accessori audio video (cavi collegamento, adattatori, spine varie).
- A chi vendiamo?
La vendita è rivolta sia a privati che a professionisti del settore.
- Come posso acquistare?
A tal proposito abbiamo preparato una breve guida illustrata che potrai consultare da QUI
- Devo registrarmi per poter acquistare?
No.Devi solo compilare i dati personali (indirizzo di consegna e dati fatturazione) che ti verranno mostrati nel procedimento dell'ordine.
- Perchè viene richiesto il codice fiscale?
Il codice fiscale per acquisti in Italia è obbligatorio per la fatturazione elettronica.Lavorando noi in regime forfettario,non rilasciamo scontrino fiscale ma fattura al privato (stesso valore dello scontrino) su cui va tassativamente indicato.Gli ordini con codice fiscale non corretto non potranno quindi essere evasi e verranno pertanto annullati.Questo non vale per le ditte a cui il codice fiscale può essere sostituito dalla P.IVA. NOTA : allo stesso modo non deve essere indicato per acquisti fuori Italia (Unione Europea). Basterà indicare nel campo da compilare la sigla EU.
- Esiste un'importo minimo per efettuare un'ordine?
Si anche se esiguo. Non possono essere effettuati ordini con valore merce inferiore ai 6.00 euro (spedizioni escluse).
- Quali sono i metodi e i costi di spedizione?
I metodi e i costi di spedizione sono diversi e variano in base al peso totale degli articoli acquistati e verrà calcolato automaticamente e mostrato nel carrello. Si fa presente che comunque per ogni singolo articolo è indicato in descrizione il suo peso e il relativo costo di spedizione di partenza, cioè quello più economico disponibile per quel singolo prodotto.Una tabella informativa dei costi è visionabile QUI
- Come posso pagare?
Anche i metodi di pagamento sono diversi (Paypal, Bonifico anticipato, Postepay, Carta di credito / debito, Pagamento alla consegna).Alcuni metodi di pagamento sono legati al tipo di spedizione richiesta e possono richiedere dei supplementi.Questi saranno sempre mostrati in modo chiaro al momento dell'acquisto.Puoi avere informazioni più dettagliate QUI
- Dove trovo il codice tracking della spedizione?
Il codice tracking lo troverai annotato sulla fattura di cortesia che ti arriverà automaticamente tramite e-mail.Se effettui il pagamento tramite Paypal, oltre che sulla fattura, lo troverai anche nel dettaglio della transazione.
- Quali sono le politiche di reso?
Puoi visionare questa pagina : QUI
- Come posso contattarvi per informazioni o assistenza?
Tutte le modalità le trovi QUI